En Quodermis, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web quodermis.com.

 

Recopilación de Información Personal

 

Recopilamos información personal cuando:

• Realizas un pedido: Incluye tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

• Creas una cuenta: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña.

• Te suscribes a nuestro boletín de noticias: Recopilamos tu dirección de correo electrónico.

• Nos contactas: Recopilamos la información que nos proporcionas en tus comunicaciones.

• Navegas por nuestro sitio web: Podemos recopilar automáticamente cierta información no personal, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas a través de cookies y tecnologías similares. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

 

Uso de la Información Personal

 

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos: Incluyendo el envío, la facturación y la atención al cliente.

• Gestionar tu cuenta: Permitirte acceder y gestionar tus preferencias y pedidos anteriores.

• Comunicarnos contigo: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y responder a tus consultas.

• Enviarte información de marketing: Si has dado tu consentimiento, te enviaremos boletines, promociones y ofertas especiales que creemos que pueden interesarte. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

• Mejorar nuestros servicios y sitio web: Analizar cómo se utiliza nuestro sitio para optimizar la experiencia del usuario y la funcionalidad.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Como la contabilidad y la prevención del fraude.

 

Compartir la Información Personal

 

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Compartimos tu información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con funciones esenciales, como el procesamiento de pagos, el envío de pedidos, el alojamiento web y el análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines para los que les fue proporcionada.

• Autoridades legales: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una orden judicial).

 

Seguridad de la Información

 

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL para las transacciones en línea y el acceso restringido a la información personal por parte de nuestro personal.

 

Tus Derechos

 

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.

• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tu información personal.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable del tratamiento.

• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tu información personal para fines de marketing directo o en otras circunstancias.

• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en info@quodermis.com. Podríamos solicitarte una prueba de identidad para verificar tu solicitud.

 

Cambios en esta Política de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

 

Contacto

 

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en info@quodermis.com o llamando al +34 625 97 86 01.